WAS IST IHR RÜCKGABERECHT?
Mit Ausnahme von Waren, die als FINAL SALE gekennzeichnet sind, können Sie Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 90 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgeben. Rücksendungen müssen ungetragen und unbeschädigt mit der Originalrechnung oder dem Lieferschein sein, um eine vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (einschließlich PayPal) zu erhalten.
Rücksendungen ohne den Originalkaufbeleg oder Packzettel müssen mit einem gültigen Ausweis zurückgesendet werden und erhalten eine Warengutschrift in Höhe des aktuellen Verkaufspreises. Unsere Website kann die Anzahl der zulässigen Rücksendungen ohne Originalkaufbeleg oder Versandrechnung begrenzen.
Bitte erlauben Sie 7-10 Werktage, nachdem wir das Produkt erhalten haben, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise gutzuschreiben.
Unsere Website behält sich das Recht vor, Rücksendungen oder Umtausch unabhängig vom Erhalt einzuschränken.
KANN ICH EINEN ARTIKEL UMTAUSCHEN?
Ein Umtausch kann nur durchgeführt werden, wenn Sie denselben Artikel in einer anderen Größe oder Farbe kaufen möchten. Wenn Sie gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Ihnen werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt und Sie erhalten eine Bestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen, wenn Ihr neuer Artikel versandt wird. Unser Prepaid-Etikett wird in den meisten Regionen akzeptiert.
Wenn die umgetauschte Ware nicht ungetragen, in der Originalverpackung und zusammen mit dem Original-Kaufbeleg oder der Original-Versandrechnung zurückgegeben wird, werden Ihnen sowohl der ursprüngliche Kauf als auch der Umtausch in Rechnung gestellt.
VERPASSTES RÜCKGABE- ODER UMTAUSCHFENSTER?
Rücksendungen nach 90 Tagen mit Originalkaufbeleg oder Versandrechnung werden unabhängig von der ursprünglichen Zahlungsweise als Warengutschrift ausgestellt.
Umtausche, die nach 60 Tagen vorgenommen werden, werden mit einer Warengutschrift für die geschuldete Differenz ausgestellt.